Magenta Points es nuestro programa de lealtad que te premia por disfrutar de lo que tanto amas.

A) Inscríbete
Completa el formulario en la sección Magenta Points de nuestra web, Aruma.pe, o escanea uno de los códigos QR disponibles en nuestras tiendas físicas.

B) Acumula puntos
-En tiendas físicas: Brinda tu número de DNI o Carnet de Extranjería al momento de pagar para acumular puntos.
-En la web: Asegúrate de iniciar sesión antes de realizar tu compra para que los puntos se carguen automáticamente a tu perfil.

No, pertenecer al programa es completamente gratis.

No, no es necesario realizar una compra para poder unirte al programa.

Para inscribirte, sigue estos pasos:

A) A través de la web:
-Ingresa a nuestra web www.aruma.pe
-Accede a la sección Magenta Points, ubicado en la parte superior derecha
-Haz clic en el botón "Crear cuenta" ubicado en el banner principal
-Aparecerá una ventana con el formulario
-Completa el formulario
-¡Listo! Ya eres parte de Magenta Points

B)En nuestras tiendas físicas:
-Escanea uno de los códigos QR que encontrarás en la tienda.
-Serás dirigido al formulario de inscripción.
-Completa el formulario

Si ya tienes una cuenta en nuestra web, al iniciar sesión aparecerá un pop-up donde podrás actualizar tus datos para unirte al programa.

Para formar parte del programa, debes ser mayor de 18 años y residir en Perú. Al inscribirte, deberás proporcionar tu nombre, apellido, DNI o Carnet de Extranjería, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, crear una contraseña y aceptar los términos y condiciones del programa.

Los beneficios y puntos son intransferibles, estos están directamente asociados a al DNI o Carnet de Extranjería de cada miembro del programa.

Para consultar tus beneficios, ingresa a www.aruma.pe/magentapointslogin. Aquí podrás ver tus puntos acumulados, tu actividad en el programa y todo lo relacionado con tu cuenta.

Si puedes, inicia sesión desde el ícono de usuario en la parte superior de la web www.aruma.pe, accede a tu perfil, selecciona "Mis datos" y haz clic en "Editar" para actualizar tu información.

Puedes encontrarlo iniciando sesión con tu usuario en https://www.aruma.pe/magenta-points/

Sí, contamos con diferentes niveles.
Por lanzamiento, todos los miembros ingresarán al nivel Fan. Más adelante, daremos a conocer los siguientes niveles.

Por cada S/ 3 de compra en tienda o web, obtendrás 1 punto. Los puntos no se fraccionan, ni se redondean.
Ejemplo: S/15.5 = 5 puntos.

T&C:
El monto a convertir incluye IGV, sin embargo no incluye costos de envío. No aplica para compra de productos en liquidación o Giftcards.

Para obtener puntos en la web, asegúrate de haber iniciado sesión en nuestra página web.

Para obtener puntos en nuestras tiendas físicas, debes proporcionar tu número de DNI o Carnet de Extranjería en la caja antes de realizar tu compra.

Para obtener puntos en nuestras tiendas debes indicar tu número de DNI o Carnet de Extranjería, antes de realizar tu compra.

Si devuelves o se cancela un pedido, los puntos acumulados por dicha compra serán descontados. Si ya usaste los puntos antes de la devolución, el saldo de tu cuenta quedará en negativo hasta que acumules nuevos puntos para que el saldo vuelva a ser positivo.

Empiezas a acumular puntos a partir de tu inscripción en el programa. Las compras realizadas antes de registrarte no cuentan para acumular puntos.

Los puntos aparecerán en tu perfil de Magenta Points en un máximo de 24 horas para compras en tiendas físicas y en un máximo de 48 horas para compras en la web.

En caso de cancelación de un pedido (Ya sea por el cliente o por Aruma), se cancelarán los puntos acumulados en esa compra. En caso se utilicen los puntos que correspondan a la compra cancelada, antes de que se cancelen, el total en tu cuenta quedará en negativo hasta que se acumulen los suficiente para que regrese el total a positivo.

No, la acumulación de puntos se hace efectiva una vez hayas creado tu perfil de Magenta Points en nuestra web http://www.aruma.pe/magentapointslogin

Califican todas las compras realizadas en tienda o en web mayores a S/3, a excepción de la compra de productos en liquidación o Giftcards.

Los puntos aparecerán en tu perfil en un rango de 24h desde realizada tu compra.

Los puntos vencen periódicamente, el 31 de diciembre del año en que cumplen dos años de haber sido acumulados y/ o cuando un miembro del programa no ha tenido ninguna actividad en Magenta Points durante los últimos 12 meses.

Puedes revisar tu estado de cuenta y el detalle de tus puntos acumulados en tu perfil de Magenta Points en http://www.aruma.pe/magentapointslogin.

En algunos meses, te contaremos todas las opciones que tendrás para disfrutar de todo lo que has acumulado. ¡Estate atenta!

Si ya no deseas ser parte de Magenta Points, puedes eliminar tu perfil dirigiéndote a los términos y condiciones en la web de Aruma. Ahí encontrarás un apartado que dice "Darse de baja" y podrás ingresar al enlace que se encuentra en esa sección.

Al abandonar el programa:
-Ya no podrás iniciar sesión en tu cuenta.
-Perderás todos tus Magenta Points acumulados, tu nivel y los beneficios asociados.
-Ya no acumularás Magenta Points por tus compras.
-Dejarás de recibir comunicaciones relacionadas con Aruma, incluyendo correos electrónicos, SMS y notificaciones automáticas.

Para dejar de recibir correos de Magenta Points, tienes dos opciones:

A) Quitar suscripción:
En el pie de página del correo encontrarás un botón que dice "Cancelar Suscripción".

B) Desafiliarte del programa:
Puedes desafiliarte del programa eliminando tu perfil dirigiéndote a los términos y condiciones en la web de Aruma. Ahí encontrarás un apartado que dice "Darse de baja" y podrás ingresar al enlace que se encuentra en esa sección.

Al abandonar el programa:
-Ya no podrás iniciar sesión en tu cuenta.
-Perderás todos tus Magenta Points acumulados, tu nivel y los beneficios asociados.
-Ya no acumularás Magenta Points por tus compras.
-Dejarás de recibir comunicaciones relacionadas con Aruma, incluyendo correos electrónicos, SMS y notificaciones automáticas.